ЭРХ ЗҮЙН ХӨТӨЧ

Банк, банк бус санхүүгийн үйл ажиллагаа Хадгаламж гэж юу вэ, хадгаламж нээлгэх тухай

Хадгаламж гэж юу вэ, хадгаламж нээлгэх тухай

Асуудлыг шийдвэрлээгүй тохиолдолд гомдол гаргах

Банк дараах үүргээ зохих ёсоор биелүүлээгүй, зөрчсөн гэж үзвэл хохирлоо арилгуулахаар ШҮҮХЭД нэхэмжлэл гаргах эрхтэй. /Банк, эрх бүхий хуулийн этгээдийн мөнгөн хадгаламж, төлбөр тооцоо, зээлийн үйл ажиллагааны тухай хуулийн 7 дугаар зүйлийн 7.1.7/

 

  • хадгаламжид хүү төлөөгүй
  • хугацаа хадгаламж эзэмшигчийн хүссэн үед хадгалуулсан мөнгийг буцаан өгөөгүй,
  • хугацаатай хадгаламжийн хугацаа дуусахад мөнгийг Хадгалуулагч анх шаардахад буцаан өгөөгүй,
  • Хугацаа хадгаламжийг банк өөрийн санаачилгаар өөрчилсөн, хугацаанаас нь өмнө цуцалсан,
  • Банк хүүг үнэн зөв бодож олгоогүй,
  • Хадгаламжаас хадгалуулагч /таны/ зөвшөөрөлгүйгээр зарлага гаргасан
  • Зөвшөөрөлгүйгээр, эсхүл хууль зөрчиж, хадгаламжийн үлдэгдлийн мэдээллийг задруулсан зэрэг үйлдэл хамаарна.

Мөн Банк Зөрчлийн тухай хуулийн 11.8 дугаар зүйлийн 1-т зааснаар үүргээ банк зөрчсөн гэж үзвэл торгууль оногдуулахаар гомдол гаргаж болно. Банк зөвшөөрөлгүйгээр гүйлгээ хийсэн, хүүгийн хэмжээг зөв бодож олгоогүй, дансны нууцыг хадгалах зэрэг үүргээ зөрчсөнөөс хохирол учруулсан бол учруулсан хохирол, нөхөн төлбөрийг гаргуулж, 4 сая төгрөгөөр торгоно.


http://e-khutuch.mn/guide/print/24/220/complain